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董事長發聲丨華潯為何每年定期舉辦全國大聯動?
2021-07-14 - 華潯集團

為回饋廣大客戶一直以來對華潯的支持和信任,“23年裝飾中國行”——第四屆百城千店感恩大回饋行動又將席卷全國!

為什么要舉辦全國大聯動?

華潯每年耗費巨大的人力、物力、財力,舉辦如此聲勢浩大的全國大聯動,到底有什么意義?

帶著各種疑問

小編特此專訪了

華潯品味裝飾集團董事長、總裁夏振華

為我們答疑解惑

小編:夏董,您好!華潯為什么每年都舉辦全國大聯動?

夏董: 經過20多年的發展,華潯已從一家小公司發展到擁有300家直營公司、數萬名員工的大型家居裝飾集團。

飲水思源,華潯的發展壯大離不開全體華潯人的齊心協力和艱苦奮斗,更離不開廣大客戶朋友的信任與支持,所以我們從2018年開始,就決定把全國大聯動辦成感恩回饋全國客戶的年度盛典,每年都會定期舉辦。

小編:今年是華潯的“感動年”,請問“感動年”有什么具體措施呢?

夏董: 今年是中國共產黨建黨100周年的喜慶之年,也是華潯感動年。因此,今年初,我們提出了“服務于行,感動在心”的經營思想,并確立了“四個感動”目標,即對內感動團隊、感動客戶,對外感動行業、感動社會。

回顧剛剛過去的2021上半年,為了努力實現“四個感動”目標,在集團決策會的總體部署及領導下,我們圍繞“四個感動”推出了一系列措施并舉行了一系列活動:在感動團隊方面,我們舉辦了華潯家人榮譽家宴和全國業務客戶部、市場營銷部、工程質檢部、裝備后勤部等部門負責人的培訓,組織各黨支部、各公司走訪慰問一線家人;

 

▲2021年培訓

▲慰問一線家人

在感動客戶方面,我們舉行了“愛家服務月”活動,頒布并實施《感動客戶101條行為準則》;

▲愛家服務月

▲《感動客戶101條行為準則》

在感動行業方面,我們舉辦了HA藝墅設計院升級揭牌儀式及設計思維飯局論壇,舉行了第六屆金馬克設計大賽作品評選活動;

▲HA藝墅設計院升級揭牌儀式

在感動社會方面,我們承辦了華潯杯“我愛我家”全國征文大賽,聯合拍攝公益電影《不會有人忘記你》,并向抗疫一線捐贈抗疫物資,還積極組織華潯各黨支部、各公司開展以“建黨百年,華潯獻禮”為主題的活動,充分展現華潯人的精神風采。

▲公益電影《不會有人忘記你》

▲華潯杯“我愛我家”全國征文大賽

這些發自華潯人內心的有形的和無形的行動,取得了良好效應,不僅提升了華潯的品牌形象,還為我們下半年的工作奠定了堅實的基礎。在這里,我謹代表集團向全體華潯人的辛勤付出表示衷心的感謝!

小編:華潯每年舉辦聲勢浩大的全國大聯動,具體有什么意義?

夏董: 我們舉辦全國大聯動主要有如下幾點意義:一是希望通過大聯動,把我們積累了20多年的專業經驗和服務經驗,以及在行業中深入了解到的專業知識,融入到每一位華潯客戶的家中;二是希望通過此舉,讓全體華潯人能夠不忘初心,秉持“五同”(同心、同德、同頻、同力、同行)理念,成為一支有共同價值觀的強有力的隊伍,共同努力,讓大聯動真正深入人心。

今年,值偉大的中國共產黨百年華誕之際,在黨的光輝照耀下,我們高舉“走國家提倡之路,應客戶滿意之需”的旗幟,堅定不移聽黨話、跟黨走,繼續以“全國大聯動”的特殊方式感恩客戶、回饋社會,希望通過此舉不斷鞏固華潯與廣大客戶的關系,實現感動客戶目標,同時有效拓展市場;將我們23年的專業知識和服務經驗,融入到每一位華潯客戶的家中,為公眾呈現一個有品格、有品質、有品味的華??;讓全體華潯家人都能不忘初心,牢記使命,堅持“讓中國人住得更美好”的路線,并成為一支有共同價值觀的強大隊伍,不斷學習,同心同力同行,努力推進企業高質量發展。

小編:您對全國大聯動和每一位華潯人有什么期望?

夏董: 首先,全體華潯人要深刻領會全國大聯動的各項優惠措施,并詳細深入地為每一位業主講解,讓業主認可我們、接受我們,并給我們服務的機會。一旦業主選擇了我們,成為我們的客戶,每一位華潯人都要全力以赴、真心實意地做好服務,并兌現我們的所有承諾,讓每一位客戶都滿意。當然,哪怕有些業主不選擇我們的服務,我們也要做好自己,尊重每一位業主的選擇,讓他們對華潯的服務和品牌予以認可。

其次,每一位華潯人都要維護好華潯品牌的形象,不僅要在腦海中牢記華潯的“三品”文化,還要積極體現在行動中。

第三,每一位華潯人每時每刻都要保持全國大聯動的行動力和服務意識,持續艱苦奮斗的作風,這樣才能夠讓華潯走得更遠,生存得更久、更好,這也是每一位華潯人應該肩負的責任和使命。

希望大家在“讓中國人住得更美好”的愿景下,用實際行動踐行感動年的“服務于行,感動在心”思想,繼續秉持“以客戶為中心”的理念,做好防護工作的同時,再接再厲,群策群力,拿出更好的工作狀態去感動客戶,才能拿出更好的成績去感動團隊!

2021 感動飾界

華潯品味裝飾作為飾界的標桿企業

堅持服務于行 感動在心

努力為萬千客戶裝修幸福家

讓客戶不只滿意更感動!

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